即日起，身处广州的乘客，通过高德打车可以一键呼叫无人车，首月免费乘坐。
乘客打开高德地图，使用打车功能，如起终点在Robotaxi上下车点范围内，即可选择“文远知行”，呼叫乘坐。上线首月，乘客乘坐免费。
本次上线的文远知行Robotaxi运营范围覆盖广州市黄埔区、广州开发区中心区约144平方公里，已开放上下车点近200个，运营时间为早8点至晚22点。车辆全对外开放运营，乘客无需提交申请或审核资格，单车建议同行乘客不超过3人。车辆内会配备安全员，双重保证运营安全。
文远知行是中国的一家L4级自动驾驶出行企业，有领先的技术和运营经验，旗下拥有超百辆无人车队。2019年11月底，文远知行与广州白云出租共同成立了自动驾驶出租车队，在中国推出第一个全对外开放运营Robotaxi服务。
在上线高德打车前，文远知行Robotaxi服务已经运营超过5个月，在2019年12月的首月运营中，共完成8396个出行订单，总里程达41140公里，零安全事故。
通过本次合作，高德打车成为了国内无人车上线数量最多的出行平台，也是国内首个可在多个城市呼叫无人车的出行平台。高德打车共计接入了40多家出行合作伙伴，覆盖了出租车、网约车、无人车等全类型出行方式。
